· שימושים · פלטפורמה אחת, כל צוות שיחות

Wherever conversations decide outcomes.

BEYND בנוי סביב ארבע פעולות מרכזיות — מכירות, שירות, ציות ותפעול — והענפים שחיים מהן.

01למכירות

The three objections that kill 60% of deals.

BEYND מקבץ כל התנגדות בין כל הנציגים, מנתח לפי השפעה על העסקה, ושולף את השיחות שבהן מישהו באמת התגבר עליה — כך שהנציג הבא לא צריך להמציא את התשובה.

+34%
שיעור זכייה
−21%
הסתגלות
12.4k
שיחות / שבוע
ספריית ההתנגדויות היא ה-tech היחיד שהנציגים שלי פותחים כל בוקר. — VP SALES · NORTHWIND
התנגדויות · 30 ימים · 4,121 שיחות ▸ CLICK TO HEAR
“Too expensive”1,408
“We already have a tool”892
“Not the right time”714
“Need approval”528
“Need to think it over”412
פיד סיכון נטישה · חי HOOK ↳ SLACK
DL
D. Levin · #4821 ציין פערים בדיווח · 02:04
בסיכון
RS
R. Sokolov · #4819 שאלת אינטגרציה · 04:58
נפתר
TB
T. Ben-Ami · #4818 הטמעה יום-3 · 22:08
+0.74
KM
K. Mizrahi · #4817 שאלת תמחור · 08:14
+0.62
02לשירות לקוחות

Catch the customer about to leave — three calls before they say so.

BEYND משלב טון, נושאים והיסטוריה לציון סיכון נטישה שמתעדכן בכל אינטראקציה. ה-CSMs מקבלים רשימה יומית — למי להתקשר, באיזה סדר, ומה להביא.

+22pt
CSAT
−18%
זמן טיפול
+14pp
חידושים
תפסנו 47 חשבונות בסיכון בחודש הראשון — לפני שהגיעו לחידוש. — HEAD OF CX · ATLASCARE
03לציות וסיכון

Audit-grade evidence on every word.

כל גילוי נדרש, כל ביטוי אסור, כל שורת תסריט רגולטורית — נבדקת בכל שיחה, מתויגת בזמן, מתועדת, ניתנת לייצוא לביקורת. אקסל QA יוצא לפנסיה.

100%
גודל מדגם
−74%
עלות QA
9 min
לייצוא ביקורת
הרגולטור ביקש מדגם של 12 חודשים. הבאנו לו 14. בלחיצת כפתור. — CHIEF COMPLIANCE OFFICER · FINQ
מדגם ר״ב 1 · 1,408 שיחות · MIFID II ייצוא →
גילוי הקלטה100% ✓
אימות זהות98.4% ✓
גילוי סיכון92.1% !
ביטוי אסור3 hits ⚠
סיכום הכשרה · 28 נציגים · W14 ▲ +1.4 avg
MR
Maya R.
8.4
JS
Jonah S.
7.9
AT
Avia T.
6.1
NH
Noor H.
8.7
KK
Karim K.
7.2
04לתפעול

Coaching that scales past the top 20%.

כל נציג, כל שבוע, מקבל סיכום מותאם: מה עבד, מה לחזור עליו, ממה להפרד, ושלושה קליפים ניתנים-להוראה משיחותיו.

100%
כיסוי
−21%
הסתגלות
+38%
הכשרות
המנהלים שלנו רבו על איזה שיחות להאזין. עכשיו הם מתווכחים מה לעשות עם מה ש-BEYND כבר שמע. — OPS LEAD · VERISIGHT
·ענפים

Built for businesses that live on the phone.

שירותים פיננסיים

MiFID II, גילויי FINRA, תסריטי התאמה. ניתן לביקורת בזמן.

↳ FINQ · NORTHWIND

רפואה

טיפול PHI ברמת HIPAA. סנטימנט מטופלים, סיכומי קליטה, פולואפ חיוב.

↳ ATLASCARE · LUMÈRE

ביטוח

תביעות, FNOL, תסריטי מכירה. זיהוי סימני הונאה תוך כדי הדיבור.

↳ COVERFIRST · ANCHOR INS

קמעונאות ומסחר

החזרות, פוסט-רכישה, החזרת לקוח. תפור על היסטוריית הזמנות.

↳ NORTHWIND · TREEHOUSE

נדל״ן

ניתוח כוונת קונה, התאמת נכס, אוטומציה של פולואפ.

↳ MERIDIAN HOMES

SaaS וטכנולוגיה

הכשרת פייפליין, סימני התרחבות, לולאות תמיכה → מוצר.

↳ VERISIGHT · LUMÈRE
בחרו צוות אחד

See BEYND on your own calls.

פיילוט של 20 דקות. נתוני הדגמה שלנו. צוות אחד להתחלה.